LiveUC(www.liveuc.net)为企业用户提供免费的即时通信、网上客服、视频会议、远程培训服务。该系统采用基于组织结构的用户授权管理，每个用户对应唯一的ID。
该系统有效地整合了各种通信设备、媒体和应用，实现企业内部外部的统一通信；实现即时通信、协同办公、VoIP、网上客服(WEB呼叫中心)、视频会议、远程培训等应用的统一通信；实现即时消息(IM)、手机短信(SMS)、邮件(EMAIL)、语音(VOICE)、视频(VIDEO)、数据(DATA)等多媒体的统一通信；实现PC、电话、手机、H323终端等设备的统一通信。
该系统既支持网上客服的网页呼叫、轨迹跟踪、统计分析功能；又支持企业内部的即时通信、视频会议的功能，真正实现企业内外的通信一体化。